Déclaration de protection des données

Déclaration de confidentialité

Général

En tant qu'exploitant de ce site web et en tant qu'entreprise, nous sommes en contact avec vos données personnelles. Il s'agit de toutes les données qui vous concernent et qui permettent de vous identifier. Dans cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous expliquer de quelle manière, dans quel but et sur quelle base juridique nous traitons vos données.

Le responsable du traitement des données sur ce site et dans notre entreprise est

Wertwandler GmbH

Hofmattstrasse 6

4900 Langenthal

Prise de contact via le formulaire de ce site web

Remarques générales

Chiffrement SSL ou TLS

Lorsque vous saisissez vos données sur des sites web, passez des commandes en ligne ou envoyez des e-mails via Internet, vous devez toujours vous attendre à ce que des tiers non autorisés accèdent à vos données. Il n'existe pas de protection totale contre de tels accès. Nous mettons toutefois tout en œuvre pour protéger au mieux vos données et pour combler les failles de sécurité dans la mesure du possible.

Un mécanisme de protection important est le cryptage SSL ou TLS de notre site web, qui veille à ce que les données que vous nous transmettez ne puissent pas être lues par des tiers. Vous reconnaissez le cryptage à l'icône de cadenas qui précède l'adresse Internet saisie dans votre navigateur et au fait que notre adresse Internet commence par https:// et non par http://.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

À certains endroits de la présente déclaration de protection des données, nous vous informons de la durée pendant laquelle nous, ou les entreprises qui traitent vos données en notre nom, conservons vos données. En l'absence d'une telle indication, nous conservons vos données jusqu'à ce que la finalité du traitement des données soit supprimée, que vous vous opposiez au traitement des données ou que vous révoquiez votre consentement au traitement des données.

En cas d'opposition ou de révocation, nous pouvons toutefois continuer à traiter vos données si au moins l'une des conditions suivantes est remplie :

nous avons des raisons impérieuses et légitimes de poursuivre le traitement des données qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés (uniquement en cas d'opposition au traitement des données ; si l'opposition est dirigée contre la publicité directe, nous ne pouvons pas invoquer de raisons légitimes).

Le traitement des données est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques (ne s'applique pas si votre opposition est dirigée contre la publicité directe).

Nous sommes tenus par la loi de conserver vos données.

Dans ce cas, nous supprimons vos données dès que la ou les conditions ne sont plus remplies.

Transfert de données vers les États-Unis

Sur notre site web, nous utilisons également des outils d'entreprises qui transmettent vos données aux États-Unis, où elles sont enregistrées et, le cas échéant, traitées. Cela est particulièrement important pour vous, car vos données ne bénéficient pas de la même protection aux États-Unis qu'au sein de l'UE, où le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de fournir des données à caractère personnel aux autorités de sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, intenter une action en justice. Il se peut donc que les autorités américaines (par ex. les services secrets) traitent, analysent et stockent durablement vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Vos droits

Opposition au traitement des données

SI VOUS LISEZ DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES QUE NOUS AVONS DES INTÉRÊTS LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ET QUE, PAR CONSÉQUENT, CELUI-CI EST FONDÉ SUR L'ART. 6 ABS. 1 PARTIE 1 LIT. F) DU DSGVO, VOUS AVEZ LE DROIT, SELON L'ART. 21 DSGVO, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS Y OPPOSER. CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE EFFECTUÉ SUR LA BASE DE LA DISPOSITION MENTIONNÉE. LA CONDITION EST QUE VOUS INDIQUIEZ LES RAISONS DE VOTRE OPPOSITION QUI DÉCOULENT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. UNE JUSTIFICATION N'EST PAS NÉCESSAIRE SI L'OPPOSITION PORTE SUR L'UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

LA CONSÉQUENCE DE L'OPPOSITION EST QUE NOUS NE POUVONS PLUS TRAITER VOS DONNÉES. CELA NE S'APPLIQUE PAS, SAUF SI L'UNE DES CONDITIONS SUIVANTES EST REMPLIE :

NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS.
LE TRAITEMENT A POUR BUT DE FAIRE VALOIR, D'EXERCER OU DE DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.

LES EXCEPTIONS NE S'APPLIQUENT PAS SI VOTRE OPPOSITION EST DIRIGÉE CONTRE LA PUBLICITÉ DIRECTE OU CONTRE LE PROFILAGE QUI LUI EST LIÉ.

Autres droits

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données sont effectuées sur la base de votre consentement. Vous donnez votre consentement par exemple en cochant la case correspondante sur les formulaires en ligne avant de les envoyer ou en autorisant certains cookies lorsque vous visitez notre site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans avoir à vous justifier (article 7, paragraphe 3, du RGPD). À partir du moment où vous révoquez votre consentement, nous ne pouvons plus traiter vos données. Seule exception : nous sommes légalement tenus de conserver les données pendant un certain temps. De tels délais de conservation existent notamment dans le droit fiscal et commercial.

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

Si vous estimez que nous ne respectons pas le règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit, en vertu de l'article 77 du RGPD, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez vous adresser à une autorité de contrôle dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a eu lieu. Ce droit de recours s'ajoute aux recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat doivent être remises à vous ou à un tiers dans un format courant lisible par machine, si vous le demandez. Nous ne pouvons transférer les données à un autre responsable que si cela est techniquement possible.

Droit d'accès, d'effacement et de rectification des données

Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, sur l'origine de ces données, sur les personnes auxquelles nous les transmettons et sur la finalité de leur enregistrement. Si les données sont erronées, vous avez le droit de les faire rectifier (art. 16 RGPD) et, dans les conditions de l'art. 17 RGPD, vous pouvez exiger que nous supprimions les données.

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines situations, vous pouvez, conformément à l'article 18 du RGPD, exiger de nous que nous limitions le traitement de vos données. Les données ne peuvent alors être traitées - à l'exception de leur stockage - que de la manière suivante :

avec votre consentement
pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux
pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale
pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre

Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les situations suivantes :

Vous avez contesté l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous et nous avons besoin de temps pour le vérifier. Dans ce cas, le droit existe pour la durée de la vérification.
Le traitement de vos données personnelles est effectué à tort ou a été illégal dans le passé. Dans ce cas, il existe un droit alternatif à l'effacement des données.
Nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux. Dans ce cas, il existe un droit alternatif à la suppression des données.
Vous avez fait opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il convient maintenant de mettre en balance vos intérêts et les nôtres. Ici, le droit existe tant que le résultat de la mise en balance n'est pas encore établi.

Outils d'analyse et publicité

Nous utilisons les outils suivants pour analyser le comportement des visiteurs de notre site web et leur présenter des publicités.

Google Analytics

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Outil d'analyse du comportement des utilisateurs de Google Ireland Ltd.

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Un contrat de traitement des commandes a-t-il été conclu avec Google Analytics ?

Oui

Où trouver plus d'informations sur la confidentialité de Google Analytics ?

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Sur quelle base transférons-nous vos données vers les États-Unis ?

Sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne(https://privacy.google.com/businesses/compliance/)

Comment empêcher la collecte de données ?

Entre autres avec un plugin de navigateur: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Comment traitons-nous vos données ?

Nous sommes toujours intéressés par l'optimisation de notre offre web pour les visiteurs de notre site et par le placement optimal de la publicité. Pour ce faire, nous utilisons Google Analytics, un outil qui analyse le comportement des utilisateurs et nous fournit ainsi la base de données nécessaire pour procéder à des ajustements. Grâce à cet outil, nous obtenons des informations sur l'origine de nos visiteurs, sur les pages qu'ils ont consultées et sur le temps qu'ils ont passé sur ces pages, ainsi que sur le système d'exploitation qu'ils utilisent.

Traitement standard

Pour collecter les données, Google Analytics utilise des cookies, des empreintes digitales ou d'autres technologies permettant de reconnaître les utilisateurs. Les données sont transmises aux serveurs de Google aux États-Unis et, à l'aide de l'adresse IP également collectée, elles sont regroupées dans un profil qui peut vous être attribué ou à votre appareil.

Vous pouvez empêcher Google de traiter vos données en installant un plug-in de navigateur que Google met lui-même à disposition: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Anonymisation des IP

Nous avons activé la fonction "Anonymisation IP" au sein de Google Analytics. Pour vous, cela signifie que Google raccourcit votre adresse IP (de l'UE ou de l'EEE) avant de la transmettre aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que Google transmet l'adresse IP complète à des serveurs aux États-Unis et ne la raccourcit que là.

Caractéristiques démographiques

Nous utilisons la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics pour pouvoir afficher des annonces publicitaires appropriées aux visiteurs de notre site web au sein du réseau publicitaire de Google. Par la suite, des rapports peuvent être établis, qui contiennent des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs de nos pages. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs provenant de fournisseurs tiers. Il n'est pas possible d'attribuer les données collectées à des personnes spécifiques.

Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité dans les paramètres de votre compte Google.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données enregistrées au niveau de l'utilisateur et de l'événement, qui sont liées à des cookies, à des identifiants d'utilisateur (par ex. identifiants d'utilisateur) ou à des identifiants publicitaires, sont supprimées ou rendues anonymes par Google au bout de 26 mois, selon ses propres informations (cf. https://support. google.com/analytics/answer/7667196?hl=de).

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En tant qu'exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs dans le but d'optimiser notre offre web et la publicité qui y est placée. Le traitement des données est donc légal en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans le cas où vous avez par exemple accepté l'enregistrement de cookies ou consenti d'une autre manière au traitement des données par Google Analytics, seul l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD constitue la base juridique. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Google Ads

Qu'est-ce que Google Ads ?

Programme de publicité en ligne de Google Ireland Ltd.

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Un contrat de traitement des commandes a-t-il été conclu avec Google Ads ?

Oui

Où trouver plus d'informations sur la confidentialité de Google Ads ?

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Sur quelle base transférons-nous vos données vers les États-Unis ?

Google respecte les clauses contractuelles types de la Commission européenne(https://privacy.google.com/businesses/compliance/)

Comment traitons-nous vos données ?

Nous utilisons Google Ads. Le programme publicitaire de Google nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque les visiteurs de notre site web saisissent certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, nous pouvons placer des annonces publicitaires ciblées (ciblage de groupes cibles) à l'aide des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts). Nous évaluons les données collectées de manière quantitative, en analysant par exemple quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d'annonces ont généré des clics correspondants.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En tant qu'exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à diffuser et à évaluer des annonces publicitaires. Le traitement des données est donc légal en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans le cas où vous avez par exemple accepté le stockage de cookies ou consenti d'une autre manière au traitement des données par Google, seul l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Google Analytics Remarketing

Qu'est-ce que Google Analytics Remarketing ?

Outil de publicité personnalisée de Google Ireland Ltd.

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Un contrat de traitement des commandes a-t-il été conclu avec Google Analytics Remarketing ?

Oui

Où trouver plus d'informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics Remarketing ?

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/et https://policies.google.com/t echnologies/ads

Sur quelle base transférons-nous vos données vers les États-Unis ?

Google respecte les clauses contractuelles types de la Commission européenne(https://privacy.google.com/businesses/compliance/)

Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?

En vous opposant à la publicité personnalisée dans votre compte Google ou sur ce site: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Comment traitons-nous vos données ?

Nous sommes toujours intéressés par le placement optimal de notre publicité. La fonction de remarketing de Google Analytics nous y aide.

Traitement standard

Le remarketing signifie que nous analysons votre comportement sur notre site web afin de vous associer à un groupe cible publicitaire spécifique et de pouvoir ensuite vous afficher des messages publicitaires adaptés lorsque vous visitez d'autres sites web. En outre, nous associons les groupes cibles publicitaires à des fonctionnalités de Google qui s'appliquent à tous les appareils. Cela nous permet d'afficher des messages publicitaires personnalisés en fonction de vos centres d'intérêt, qui ont été adaptés à vous sur la base de votre comportement d'utilisation et de navigation sur un appareil (par exemple votre téléphone portable), sur un autre appareil (par exemple une tablette ou un PC).

S'opposer à la publicité personnalisée

Vous pouvez adapter les paramètres publicitaires dans votre compte Google. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous: https://adssettings.google.com/authenticated. En dehors de votre compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ (le réglage n'est alors valable que pour l'appareil et le navigateur actuellement utilisés).

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En tant qu'exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à commercialiser efficacement nos services et produits. Le traitement des données est donc légitime en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans le cas où vous avez par exemple accepté le stockage de cookies ou consenti d'une autre manière au traitement des données par Google Analytics Remarketing, seul l'art. 6, al. 1, let. a) RGPD constitue la base juridique. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Suivi des conversions Google

Qu'est-ce que le suivi des conversions de Google ?

Outil d'analyse du comportement des utilisateurs de Google Ireland Ltd.

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Un contrat de traitement des commandes a-t-il été conclu avec Google Conversion Tracking ?

Oui

Où trouver plus d'informations sur la protection des données dans le cadre de Google Conversion Tracking ?

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Sur quelle base transférons-nous vos données vers les États-Unis ?

Google respecte les clauses contractuelles types de la Commission européenne(https://privacy.google.com/businesses/compliance/)

Comment traitons-nous vos données ?

Nous sommes toujours intéressés par l'optimisation de notre offre web pour les utilisateurs et par le placement optimal de la publicité. À cette fin, nous utilisons également le suivi des conversions de Google. Grâce à lui, nous pouvons savoir si et combien de fois les visiteurs ont cliqué sur certains boutons de notre site web et quels produits ont été particulièrement consultés et achetés (statistiques de conversion). Au cours de la saisie et de l'enregistrement des données, nous ne recevons aucune information nous permettant d'identifier personnellement les visiteurs. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En tant qu'exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs dans le but d'optimiser notre offre web et la publicité qui y est placée. Le traitement des données est donc légal en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans le cas où vous avez par exemple accepté l'enregistrement de cookies ou consenti d'une autre manière au traitement des données par Google Conversion Tracking, seul l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD constitue la base juridique. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Collecte de données sur ce site web

Utilisation des cookies

Notre site web place des cookies sur votre appareil. Il s'agit de petits fichiers texte qui poursuivent différents objectifs. Certains cookies sont techniquement nécessaires au bon fonctionnement du site (cookies nécessaires). D'autres sont nécessaires pour pouvoir effectuer certaines actions ou fonctions sur le site (cookies fonctionnels). Par exemple, sans cookies, il ne serait pas possible de profiter des avantages d'un panier d'achat dans une boutique en ligne. D'autres cookies encore servent à analyser le comportement des utilisateurs ou à optimiser les mesures publicitaires. Si nous utilisons des services de tiers sur notre site web, par exemple pour effectuer des opérations de paiement, ces entreprises peuvent également laisser des cookies sur votre appareil lorsque vous consultez le site web (cookies dits de tiers).

Comment traitons-nous vos données ?

Les cookies de session ne sont enregistrés sur votre appareil que pour la durée d'une session. Dès que vous fermez le navigateur, ils disparaissent donc d'eux-mêmes. Les cookies permanents, en revanche, restent sur votre appareil si vous ne les supprimez pas vous-même. Cela peut par exemple conduire à une analyse permanente de votre comportement d'utilisateur. Vous pouvez influencer la manière dont votre navigateur gère les cookies en modifiant les paramètres de ce dernier :

Souhaitez-vous être informé(e) lorsque des cookies sont installés ?
Souhaitez-vous exclure les cookies de manière générale ou dans certains cas ?
Souhaitez-vous que les cookies soient automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ?

Si vous désactivez ou n'autorisez pas les cookies, la fonctionnalité du site web peut être limitée.

Si nous utilisons des cookies d'autres entreprises ou à des fins d'analyse, nous vous en informons dans le cadre de la présente déclaration de protection des données. Nous vous demandons également votre consentement à cet égard lorsque vous consultez notre site web.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous avons un intérêt légitime à ce que nos offres en ligne puissent être utilisées sans problèmes techniques par les visiteurs et que toutes les fonctions souhaitées soient à leur disposition. Le stockage des cookies nécessaires et fonctionnels sur votre appareil est donc effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous utilisons tous les autres cookies sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à condition que vous nous donniez votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Si vous avez consenti au placement de cookies nécessaires et fonctionnels lors de la demande de consentement, l'enregistrement de ces cookies se fait également exclusivement sur la base de votre consentement.

Fichiers journaux du serveur

Les fichiers journaux du serveur enregistrent toutes les demandes et tous les accès à notre site web et consignent les messages d'erreur. Ils contiennent également des données personnelles, notamment votre adresse IP. Celle-ci est toutefois anonymisée par le fournisseur d'accès après un court laps de temps, de sorte que nous ne pouvons pas attribuer les données à votre personne. Les données sont transmises automatiquement par votre navigateur à notre fournisseur d'accès.

Comment traitons-nous vos données ?

Notre fournisseur d'accès enregistre les fichiers journaux du serveur afin de pouvoir suivre l'activité de notre site web et de repérer les erreurs. Ces fichiers contiennent les données suivantes :

Type et version du navigateur
le système d'exploitation utilisé
URL du référent
nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
Heure de la demande du serveur
Adresse IP (le cas échéant, anonymisée)

Nous ne combinons pas ces données avec d'autres, mais les utilisons uniquement à des fins d'analyse statistique et d'amélioration de notre site.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web fonctionne sans erreur. Il est également dans notre intérêt légitime d'obtenir un aperçu anonyme des accès à notre site web. Le traitement des données est donc légitime en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Formulaire de contact

Vous pouvez nous envoyer un message via le formulaire de contact sur ce site.

Comment traitons-nous vos données ?

Nous enregistrons votre message et les données du formulaire afin de pouvoir traiter votre demande, y compris les questions de suivi. Cela concerne également les données de contact fournies. Nous ne transmettons pas ces données à d'autres personnes sans votre consentement.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous supprimons vos données dès que l'une des situations suivantes se présente :

Votre demande a été traitée de manière définitive.
Vous nous demandez de supprimer les données.
vous révoquez votre consentement à l'enregistrement

Cela ne s'applique pas, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver les données.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Si votre demande est liée à notre relation contractuelle ou sert à l'exécution de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans tous les autres cas, notre intérêt légitime est de traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées. La base juridique du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de vos données, la base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD. Dans ce cas, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Vous pouvez nous envoyer un message par e-mail ou par fax, ou nous appeler.

Comment traitons-nous vos données ?

Nous enregistrons votre message ainsi que les coordonnées que vous avez fournies ou le numéro de téléphone que vous avez transmis afin de pouvoir traiter votre demande, y compris les questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données à d'autres personnes sans votre accord.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous supprimons vos données dès que l'une des situations suivantes se présente :

Votre demande a été traitée de manière définitive.
Vous nous demandez de supprimer les données.
vous révoquez votre consentement à l'enregistrement

Cela ne s'applique pas, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver les données.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Newsletter et mailing des clients existants

Service d'envoi de newsletters et d'analyse du comportement des destinataires

Qui traite vos données ?

Wertwandler GmbH

Envoi de la newsletter

Comment traitons-nous vos données ?

Pour l'envoi de notre newsletter, nous utilisons Rapidmail. Ce service gère pour nous les données des abonnés à la newsletter, envoie notre newsletter et analyse nos campagnes de newsletter.

Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Nous vérifierons également à l'aide d'un e-mail de confirmation (procédure de double opt-in) si vous êtes bien le propriétaire de cette adresse e-mail. Nous ne collectons pas d'autres données ou alors uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons vos données uniquement pour l'envoi de la newsletter.

Lorsque nous envoyons une newsletter via Rapidmail et que vous l'ouvrez, un fichier contenu dans la newsletter se connecte automatiquement aux serveurs de Rapidmail. Le service est ainsi informé que la newsletter a été ouverte et enregistre tous les clics sur les liens qu'elle contient. En outre, Rapidmail collecte des informations techniques, telles que l'heure de la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Une fois que vous vous êtes désinscrit, vos données sont supprimées de la liste de diffusion de la newsletter. Dans certaines circonstances, nous plaçons également votre adresse e-mail sur une liste noire ; cela est nécessaire, par exemple, si nous avons reçu une opposition à la publicité de votre part. Le stockage est alors effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Par ailleurs, nous nous réservons le droit de supprimer les données à tout moment après la disparition de l'objectif de la collecte ou selon notre propre appréciation.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En vous inscrivant sur la liste des abonnés, vous consentez au traitement des données par Rapidmail. Celui-ci est donc effectué de manière légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement en vous désabonnant de la newsletter ou en nous envoyant un message informel. Pour nous, cela signifie qu'à partir de ce moment-là, nous ne pourrons plus vous envoyer de newsletter.

Plugins et outils

YouTube (avec protection étendue des données)

Qu'est-ce que YouTube ?

Plate-forme vidéo

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données sur YouTube ?

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Comment traitons-nous vos données ?

Sur notre site web, vous pouvez regarder des vidéos YouTube. Google, en tant que fournisseur de YouTube, collecte et enregistre certaines informations vous concernant. Comme nous utilisons YouTube en mode de protection des données étendu, cela ne se produit toutefois que lorsque vous lancez une vidéo. Concrètement, voici ce qui se passe dans ce cas :

Les serveurs de Google sont informés des pages de notre site qui ont été visitées depuis votre appareil. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube lorsque vous surfez, Google peut associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter de votre compte YouTube avant de continuer à naviguer sur Internet.
Google obtient des informations sur les visiteurs de notre site web par le biais de cookies, du "device fingerprinting" ou de technologies de reconnaissance similaires. Sur cette base, l'entreprise établit ensuite des statistiques vidéo, rend son application plus attrayante pour les utilisateurs et prévient les tentatives de fraude.
Le cas échéant, vos données peuvent également être traitées au-delà de ce cadre. Les détails nous échappent toutefois. Nous ne pouvons pas non plus exercer d'influence sur le traitement.

Même si vous ne lancez pas de vidéo YouTube sur notre site, Google se connecte à son réseau DoubleClick et, le cas échéant, à d'autres partenaires. Le mode de confidentialité étendu ne signifie donc pas que Google ne traite aucune donnée vous concernant lorsque vous visitez notre site.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En intégrant des vidéos YouTube, nous souhaitons rendre notre site web ainsi que nos services et offres plus attrayants. Il s'agit de notre intérêt légitime en tant qu'entreprise et donc légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. À partir du moment où vous révoquez votre consentement, nous ne pouvons plus traiter vos données.

Vimeo (sans tracking)

Qu'est-ce que Vimeo ?

Plate-forme vidéo

Qui traite vos données ?

Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA

Où trouver plus d'informations sur la protection des données chez Vimeo ?

https://vimeo.com/privacy

Sur quelle base transférons-nous vos données vers les États-Unis ?

Sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne et d'intérêts commerciaux légitimes (cf. https://vimeo. com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights)

Comment traitons-nous vos données ?

Sur notre site web, vous pouvez regarder des vidéos Vimeo. Dès que vous consultez une page dans laquelle nous avons intégré une vidéo Vimeo, les serveurs de Vimeo en sont informés. Ce faisant, Vimeo apprend également votre adresse IP. Comme nous avons effectué les réglages correspondants dans le plug-in Vimeo, Vimeo ne laissera pas de cookies sur votre appareil et ne suivra pas votre comportement de navigation.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En intégrant des vidéos Vimeo, nous souhaitons rendre notre site web plus attrayant. Il s'agit de notre intérêt légitime en tant qu'entreprise et donc légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Google Web Fonts (hébergement local)

Nous utilisons sur notre site web des polices de l'entreprise américaine Google. Nous avons installé ces polices localement, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs de Google lorsque vous visitez notre site.

Pour plus d'informations sur les polices de caractères Google Web, veuillez consulter le site https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (hébergement local)

Nous utilisons sur notre site web des icônes de la bibliothèque d'icônes Font Awesome. Cette bibliothèque est proposée par Fonticons Inc. Nous avons installé les icônes localement, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs de l'entreprise lorsque vous visitez notre site.

Vous trouverez de plus amples informations sur Font Awesome à l' adresse https://fontawesome.com/ et plus particulièrement dans la déclaration de confidentialité: https://fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Qu'est-ce que Google Maps ?

Service de cartographie de Google Ireland Ltd.

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données chez Google ?

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Sur quelle base transférons-nous vos données vers les États-Unis ?

Google respecte les clauses contractuelles types de la Commission européenne(https://privacy.google.com/businesses/compliance/)

Comment traitons-nous vos données ?

Sur notre site web, nous utilisons Google Maps. Afin que vous puissiez utiliser toutes les fonctions du service de cartographie, Google enregistre votre adresse IP sur l'un de ses serveurs aux États-Unis.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Les cartes de Google Maps permettent aux visiteurs de trouver plus facilement les lieux indiqués sur notre site web. En tant qu'entreprise, nous y avons un intérêt légitime. Le traitement des données est donc légal en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Commerce électronique et fournisseurs de paiement

Données sur les clients et les contrats

Comment traitons-nous vos données ?

Lorsque nous concluons un contrat avec vous, nous avons besoin de certaines données personnelles vous concernant. Nous ne collectons, traitons et utilisons ces données que dans la mesure où elles sont nécessaires pour établir notre relation juridique, pour en définir le contenu ou pour la modifier. Si vous ne pouvez utiliser nos services que par le biais de notre site web ou si les services sont facturés par le biais du site web, nous collectons également des données d'utilisation dans la mesure où celles-ci sont nécessaires pour vous permettre d'utiliser notre offre ou de facturer la prestation utilisée.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données jusqu'à la fin de notre relation juridique, à moins que nous ne soyons légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous enregistrons vos données afin d'exécuter le contrat avec vous ou de prendre des mesures précontractuelles. La base du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Transmission de données lors de l'utilisation de services et de contenus numériques

Comment traitons-nous vos données ?

Pour le traitement du paiement, nous transmettons vos données à un service de paiement ou à l'institut de crédit chargé du traitement du paiement. Nous ne transmettons que les données qui sont impérativement nécessaires pour le processus de paiement. Si nous souhaitons transmettre d'autres données, nous vous demanderons votre consentement.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous transmettons vos données afin d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous. Le traitement des données se fonde donc sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si vous avez donné votre consentement à la transmission de vos données, le traitement des données repose sur l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Services de paiement

Afin que vous puissiez payer facilement vos achats sur notre site web, nous utilisons le service de services de paiement, c'est-à-dire des entreprises externes qui traitent les paiements pour nous. Vous trouverez la liste de ces prestataires à la fin de cette section.

Comment traitons-nous vos données ?

Pour le processus de paiement, vous devez fournir certaines données personnelles, par exemple votre nom, vos coordonnées bancaires ou votre numéro de carte de crédit. Nous transmettons ces données au service de paiement concerné. Pour la transaction elle-même, les dispositions contractuelles et de protection des données respectives des services concernés s'appliquent.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous transmettons vos données afin d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous. La base du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En outre, nous avons un intérêt légitime à traiter les achats le plus rapidement, le plus confortablement et le plus sûrement possible. La base juridique est donc également l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous avez consenti à la transmission de vos données, le traitement des données se fonde sur l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

audio et vidéoconférences

En tant qu'entreprise, nous sommes en contact avec de nombreuses personnes : Clients, partenaires commerciaux, prestataires de services, etc. Pour ces échanges, nous utilisons, en plus d'autres moyens de communication, ce que l'on appelle des outils de conférence en ligne. Vous trouverez à la fin de cette section des informations pertinentes en matière de protection des données sur le ou les fournisseurs des outils que nous utilisons. Si vous communiquez avec nous par le biais d'un tel outil, nous ne sommes pas les seuls à traiter vos données personnelles, le fournisseur de l'outil en question les traite également.

Comment traitons-nous vos données ?

Les outils de conférence en ligne collectent et enregistrent diverses données à caractère personnel afin de permettre la participation à une conférence en ligne et son bon déroulement. Outre les données d'inscription, de conférence et les données techniques, cela concerne également certains contenus de communication.

Données d'inscription : votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone et, le cas échéant, d'autres données que vous fournissez lors de votre inscription à la conférence.

Les dates de la conférence : le début, la fin et la durée de votre participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres métadonnées relatives à la conférence.

les données techniques : Adresse IP, adresse MAC, ID de l'appareil, type d'appareil, système et version d'exploitation, version du client, type de caméra, microphone ou haut-parleur et type de connexion.

Contenu de la communication : les enregistrements dans le nuage, les messages de chat/instantanés, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées pendant l'utilisation du service.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les déclarations de protection des données du fournisseur d'outils de conférence concerné.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

En tant que votre partenaire de communication, nous supprimons vos données sur nos systèmes dès que l'un des points suivants se produit :

La finalité du traitement des données n'a plus lieu d'être.

Vous nous demandez de supprimer les données.

vous révoquez votre consentement à l'enregistrement

Cela ne s'applique pas, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver les données.

Les cookies restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Les fournisseurs d'outils de conférence enregistrent également vos données à leurs propres fins. Pour savoir ce que cela signifie pour la durée de conservation de vos données, veuillez vous renseigner directement auprès des fournisseurs.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Si nous sommes déjà liés par un contrat ou si vous souhaitez conclure un contrat avec nous, nous utilisons les outils de conférence pour exécuter le contrat ou pour vous informer sur nos services ou produits. Dans ce cas, le traitement des données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Sinon, l'utilisation d'outils de conférence sert à une communication simple et rapide, sans laquelle nous ne pourrions pas gérer efficacement notre entreprise. Nous avons donc également un intérêt légitime à traiter les données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Une autre base juridique peut être votre consentement. Dans ce cas, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD s'applique. Cette base n'est plus valable à l'avenir si vous révoquez votre consentement.

Quels outils de conférence en ligne utilisons-nous ?

Zoom

Qu'est-ce que le zoom ?

Plateforme de communication pour les réunions vidéo, les communications vocales, les webinaires et les chats sur les ordinateurs de bureau, les téléphones, les appareils mobiles et les systèmes de salles de conférence.

Qui traite vos données ?

Zoom Communications Inc, 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA

Un contrat de traitement des commandes a-t-il été conclu avec Zoom ?

Oui

Où trouver plus d'informations sur la protection des données chez Zoom ?

https://zoom.us/de-de/privacy.html

Sur quelle base transférons-nous vos données vers les États-Unis ?

Zoom Communications Inc. respecte les clauses contractuelles types de la Commission européenne (voir https://zoom.us/de-de/privacy.html#_Toc44414846).

Cette déclaration de protection des données conforme au RGPD a été rédigée à l'aide du générateur de données intelligent duPRIVE logiciel de protection des données a été créée.